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Termos de Uso

Ultima atualização: Março 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site luxewatch.com.br, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nosso site.

2. Identificação da Empresa

A LUXE Watch é uma marca comercial que opera no segmento de tecnologia vestível, oferecendo smartwatches e acessórios de alta qualidade no território brasileiro.

3. Produtos e Serviços

Os produtos oferecidos em nosso site são apresentados com a maior precisão possível. No entanto, cores, dimensões e especificações podem apresentar pequenas variações em relação às imagens exibidas, sem que isso constitua defeito ou divergência.

Os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, aplicando-se sempre o valor vigente no momento da confirmação do pedido.

4. Processo de Compra

Ao realizar uma compra, o cliente declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras. O contrato de compra será considerado celebrado após a confirmação do pagamento pelo processador financeiro.

Aceitamos pagamentos via PIX, cartão de crédito (até 12x sem juros), cartão de débito e boleto bancário.

5. Entrega e Frete

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a disponibilidade do produto. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado em até 5 dias úteis.

O prazo de entrega estimado será informado no momento da compra e depende da região de destino.

6. Garantia

Todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Art. 26). A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, contato com líquidos em condições não especificadas ou alterações não autorizadas.

7. Direito de Arrependimento

De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, desde que o mesmo esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso. Para exercer esse direito, entre em contato pelo email contato@luxewatch.com.br.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e código-fonte, é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação do conteúdo sem autorização prévia e expressa.

9. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso de nossos produtos e serviços, exceto nos casos previstos pela legislação vigente.

10. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato através do email: href="mailto:contato@luxewatch.com.br" class="text-primary hover:underline">contato@luxewatch.com.br

11. Disposições Gerais

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações válidas a partir de sua publicação neste site.