Legal
Termos de Uso
Ultima atualização: Março 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site luxewatch.com.br, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte destes termos, solicitamos que não utilize nosso site.
2. Identificação da Empresa
A LUXE Watch é uma marca comercial que opera no segmento de tecnologia vestível, oferecendo smartwatches e acessórios de alta qualidade no território brasileiro.
3. Produtos e Serviços
Os produtos oferecidos em nosso site são apresentados com a maior precisão possível. No entanto, cores, dimensões e especificações podem apresentar pequenas variações em relação às imagens exibidas, sem que isso constitua defeito ou divergência.
Os preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, aplicando-se sempre o valor vigente no momento da confirmação do pedido.
4. Processo de Compra
Ao realizar uma compra, o cliente declara que todas as informações fornecidas são verdadeiras. O contrato de compra será considerado celebrado após a confirmação do pagamento pelo processador financeiro.
Aceitamos pagamentos via PIX, cartão de crédito (até 12x sem juros), cartão de débito e boleto bancário.
5. Entrega e Frete
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a disponibilidade do produto. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado em até 5 dias úteis.
O prazo de entrega estimado será informado no momento da compra e depende da região de destino.
6. Garantia
Todos os nossos produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Art. 26). A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, contato com líquidos em condições não especificadas ou alterações não autorizadas.
7. Direito de Arrependimento
De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, desde que o mesmo esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso. Para exercer esse direito, entre em contato pelo email contato@luxewatch.com.br.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e código-fonte, é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação do conteúdo sem autorização prévia e expressa.
9. Limitação de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso de nossos produtos e serviços, exceto nos casos previstos pela legislação vigente.
10. Contato
Para dúvidas, reclamações ou solicitações, entre em contato através do email: href="mailto:contato@luxewatch.com.br" class="text-primary hover:underline">contato@luxewatch.com.br
11. Disposições Gerais
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos. Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações válidas a partir de sua publicação neste site.